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游戏积分兑换人民币_除了警察和医生,他们也能挽救生命!深圳这群社工用爱点亮城市

2020-01-09 12:11:45 来源:网络 编辑:

游戏积分兑换人民币_除了警察和医生,他们也能挽救生命!深圳这群社工用爱点亮城市

游戏积分兑换人民币,在地铁安检口、大型活动指引处、医院服务台……你可能无数次与他们擦肩而过,甚至询问后又匆忙离开,却没意识到他们是谁。他们的“红马甲”给人安全感,却也易被忽视,就像他们之于深圳这个城市的存在,不显眼却又不可或缺。在大家在热议人才涌入或gdp增长话题时,在城市的某一角,可能有一个生命正在被他们挽救,一个犯罪行为提前被制止。他们的名字叫做“社会工作者”。

3月24日,深圳市第十二届社工宣传周系列活动落下帷幕。一周时间内,“红色马甲”的身影穿梭于社区、学校、医院、福利中心、职康中心、禁毒所、司法所、企业园区、军营等服务场所,全市近200家社工服务机构、670家社区党群服务中心和8000余名社工进行“宣传总动员”。

然而,大家对社工的理解仍然有限。本届社工宣传周中,2018年度深圳社会工作行业评优活动的获奖者们“新鲜出炉”,让我们走近2018年度深圳“十佳社工”,看他们如何改变这个城市。

来深圳寻找价值:走上“助人自助”之路

有人十年如一日坚守禁毒一线服务岗位;有人帮助精神障碍患者解决自杀危机;有人致力于开展涉罪未成年人帮教服务;有人扎根园区7年,成为企业员工的“知心好友”;有人协助精神分裂患者赋权增能……在深圳,8700多名社会工作行业从业人士扎根在各行各业,而深圳“十佳社工”则是他们其中格外闪耀的,他们因坚守和无私而光芒四射。他们为什么会选择这个职业,为什么选择深圳?

王良玉是坚守在为戒毒者服务一线的“十佳社工”,曾运用戏剧方式促进戒毒者与家人的交流,让他们顺利回归家庭和社会。时光回溯,2009年,王良玉收到了来自深圳大学法学院社会工作专业寄来的录取通知书,从此与社会工作结下了不解之缘。

“比较喜欢深圳,而且社工行业发展比较好,社会环境比较好。”她对于深圳的热爱让她选择继续留在这个城市。深圳的地缘和资源优势也让她在毕业前去到了香港的社工机构实习。“如果你做这个行业,你能帮助别人什么?”“你需要做什么准备?”当时香港督导的一个个问题,让她逐渐确定了自己的目标:成为一个能够用专业和能力帮助服务对象的社会工作者,成为公益路上可靠的同行者。

王良玉在帮助着服务对象的同时,也能更好地理解身边的环境和世界。“不但帮助服务对象提升自己的能力来解决和应对问题,同时也让我成就了更好的自己。能感觉社会对社工的认识越来越深,近年来最明显的变化是社工分工更细化,每个工作更加规范化。”她说。

“十佳社工”黎健兰的父母自1991年就来到深圳工作,8岁那年她成为了留守儿童。直到有一天她被调配到社会学专业,改变了她的人生轨迹。

大三的一次去社工机构学习的机会,让黎健兰成为了留守儿童最喜欢的社工姐姐,帮助、鼓励一名自卑内向的孩子,让他成为了120名儿童中变化与进步最大的典型组员。“那一刻,我发现,原来社工拥有如此大的能量,竟然可以用生命去影响生命。”

深圳对社工发展领域和社工队伍建设的越发重视,让她觉得这是一个有前景的行业。“在8年工作的过程中,我也会探索过去的经验对自己的人生影响,重新看到很多东西。开始明白自己的不安全感来自于什么,反过来,过去的人生经历也可以指导我的工作。”黎健兰希望自己能够帮助更多像她这样的孩子。

郑雪祥因为大学期间暑期工厂打工的经历,使得对于企业劳务工领域产生了浓厚的兴趣,大学期间的他更是数次组织学校社会调查社团成员走进学校周边的工厂开展社会调研。社会工作专业的他在2012年毕业后,来到了深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心——当时深圳市唯一一个全国企业社工实践基地,从此开始了为其七年的企业社工服务追梦之路。

3个月的实习生、3年的中心主任、3年的项目部长、1年的副总干事,7年跨越式发展是肖覃的社工成长路径。回忆这些挑战与艰辛,她只说“我把工作当做一种旅行,我很享受每一段旅程”。

坚持的理由:“被需要”“有同行者”“完善自己的生命”

在“十佳社工”们中,大部分的在岗年限都在6年以上,有的把最美的10年青春都奉献给了社会工作。这个在普通人看来并非有“钱途”和明确上升机制的行业有什么魔力,是什么支撑他们坚持走到现在?

社工行业并不风光,要面对的挑战也不少。“做社工门槛不一定很高,但做好社工就需要更高的专业素养。”一开始要一个人搞定设计项目服务,对接企业,、招募员工参加等,“十佳社工”郑雪祥难免手忙脚乱。

在禁毒社会工作领域的“十佳社工”李静,最初对该领域的理解就是吸毒违法、制贩毒犯罪,从来没有想过它还有个案、小组、社区这样的专业服务手法。

纠结自己所做努力的意义也是“十佳社工”张经伟经常纠结的。每次走访,服务对象都带着渴求的眼睛看着他,急切希望能够获得帮助,但他却觉得“自己能做的却微不足道,甚至没有实质帮助”。

“当遇到大量的工作蜂拥而来,或者我们努力后也未能得到服务对象的正向反馈,情绪状态没及时调整好,就容易产生职业倦怠。”王良玉说。

硬件条件有限也是许多社工机构正在面临的问题。黎健兰刚来到社工中心,发现30平左右的办公室要挤七八个人。

但是,这些困难都被他们都一一克服。

“被需要”是郑雪祥坚守宝龙园区七年的主要原因。郑雪祥带领的心起点企业社工服务项目坐落在宝龙园区的职工之家,“作为深圳市第一家社区级心理咨询室,我们面向的是整个园区职工,每当有职工因为我们的疏导而状态更好,我们都很满足。”

“既然不知道就要多学习,平时除了自学、参加培训,最重要的是实践演练和反思。”李静面对未知和挑战,选择了迎难而上。每一年,她和福田禁毒服务中心的十余名小伙伴要完成100余场社区、学校、监所禁毒预防教育活动;200余次上门走访、帮教访谈,30个深度个案辅导。“深圳给予了我锻炼的平台,个人阅历的积累、资源渠道的拓宽、专业素养的提高,让我不断丰富和完善自己的生命,加深了对这个城市的理解。”李静说。

“价值和坚持更多是来源于服务对象的正向反馈”,当王良玉的热情被消磨时,她会去找同事做调解,重新审视自己的服务,“很重要的是有同行者,很开心有一群这样的小伙伴,大家都想为这个行业做事情。”

“按照规定一个中心至有少400平方的运营中心,虽然我们完全没有办法在中心举办活动,但是利用我之前的经验,很顺利地将活动放在企业和学校举办。”黎健兰学会巧妙地针对不同人群选择不同场地。

“把探索建立社会工作制度的任务交给深圳”

不久前,深圳市社会工作者协会成立了标准化工作委员会,以建立行业标准化管理与指导单位,规范深圳市社会工作者协会团体标准制修订程序。3月,深圳市社会工作者协会标准化工作委员会经评选后正式成立,22名委员来自行业协会与社工服务机构、高校、标准化研究机构、企业等各个界别。

早在2007年,深圳市在全国率先颁布了《关于加强社会工作专业人才队伍建设推进社会工作发展的意见》。在去年2月,深圳市民政局在其官网发布了《关于促进社会工作发展的若干措施(征求意见稿)》,面向市民和社会各界公开征求意见。

“深圳在社工制度建设方面全国领先,当初民政部2009年要求深圳市探索建立社会工作制度,相当于把这个任务交给深圳了。所以社工评价、注册、督导等专业细分领域的发展和标准化建设,深圳都是引领全国。未来的全国标准中会有很多深圳经验。”深圳大学法学院社会工作专业教授徐道稳介绍。

8700人的社工规模,在全国居于什么水平?“无法比较”,徐道稳说道,规模很大,和上海北京的差距,从数字上看北京社工最多,有4.5万人。“但是北京社工和我们定义不同,他们把社区工作者也称作社工,所以各地数据可比性不强。这一点上看,深圳对社工定义的标准更加专业。”

虽然深圳的社会工作开始的早,但是仍然避免不了“工资低”的行业普遍现象。“深圳社工工作的工资涨幅是低于平均工资涨幅的,收入与人力资本的投入有一定差距”,徐道稳说:“2007年推行的政策在全国反响很大,迅速发展,现在的阶段,社工工作行业已经进入了一个相对稳定的成熟时期,总体趋势是往上的,但是速度减缓。”

“我们一个月的普遍工资大概在(税前)六千左右,好一些的有七八千,在深圳生活还是有些压力的。”黎健兰说,也有一些高级收入上万的,但比例极低。2018年上海青翼社会工作人才服务中心发布的《青翼第五期全国社工发展调研之工资调研报告》中显示,工资1万元以上社工的只有0.42%;2万元以上的也只有0.42%。

针对业内普遍关注的薪酬标准问题,《关于促进社会工作发展的若干措施(征求意见稿)》提出了社工的薪酬指导标准按照市人力资源保障局上年度发布的“卫生与社会工作”行业工资指导价位平均值执行,按照目前指导价位,社工平均工资标准将从5000元/人/月提高至10647元/人/月(税前,含个人五险一金),社工人力成本标准将从7.6万元/人/年提高至16.01万元/人/年,增幅109.23%;全市购买社会工作服务经费从2017年6.5亿元至增长2019年12.07亿元,增幅85.16%。

“问题一直在解决,相信拟出台的文件会对深圳社会工作行业的问题有切实回应。非常期待文件尽快出台。”徐道稳说。

【记者】郭悦

【作者】 郭悦

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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